Trámites del Perú, explicados paso a paso

Clave SOL olvidada: cómo generar una nueva o cambiarla en SUNAT

La Clave SOL anterior no se puede recuperar: si la olvidaste o la perdiste, generas una nueva. Lo haces en la App Personas SUNAT o en la web de SUNAT con la opción «Genera tu Clave SOL»: registras tu DNI, eliges si el código de verificación te llega al correo o al celular de tu ficha RUC, lo ingresas y creas tu nueva clave. También puedes pedirla en persona en un Centro de Servicios al Contribuyente.

La ficha no indica pagoNueva Clave SOL
4 pasosuno a la vez

Un aporte de Paul Arroyo a la comunidad · verificada con SUNAT el 1 de octubre de 2026

Hola, soy Paul. Te acompaño en este trámite, paso a paso.
Paul, saluda
Antes de empezar, ten a la mano

Cuánto demora: En línea: al terminar ya tienes tu nueva claveDónde: App Personas SUNAT, web de SUNAT o Centro de Servicios al Contribuyente

Paso a paso

    Errores frecuentes

    Quiero recuperar mi clave anterior.
    No es posible recuperar la anterior. Debes generar una nueva.
    No me llega el código de verificación.
    El código va al correo o celular de tu ficha RUC. Si no están actualizados, actualízalos primero con ayuda de la App Personas.
    Le di mi Clave SOL a un contador con el que ya no trabajo.
    Cambia tu contraseña por seguridad. Si crees que tu clave ya no es segura, pide una nueva: SUNAT anula la anterior y los usuarios secundarios que generaste.
    Paul, preocupado

    Si tu caso es distinto

    Solo trabajo en planilla y no tengo negocio
    Igual puedes tener Clave SOL, por ejemplo para revisar tus gastos deducibles o pedir la devolución de tu saldo a favor.
    Mi contador hace mis trámites
    No le des tu Clave SOL. Créale un usuario secundario: todo lo que haga se considera hecho por ti, así que dáselo solo a alguien de confianza.
    Soy extranjero
    En persona, lleva tu carné de extranjería con una fotocopia.
    Paul, pensativo

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué es la Clave SOL?

    Es una contraseña personal, con usuario y clave, para entrar a SUNAT Operaciones en Línea y hacer consultas, trámites, declaraciones y pagos.

    ¿SUNAT me puede pedir mi clave por teléfono o correo?

    No. Según SUNAT, nunca te la solicitará por esos medios. Si te la piden así, desconfía.

    ¿Puedo tener Clave SOL sin RUC?

    Sí. Según gob.pe, puedes obtenerla aunque no estés obligado a tener RUC.

    Paul, satisfecho

    ¿Necesitas algo más?

    La mayoría termina aquí. Si tu caso se complicó o quieres aprender más, aquí tienes por dónde seguir.

    Palabras que vas a encontrar

    Definidas en Norma, el diccionario jurídico.

    Trámites que suelen venir juntos

    Fuentes oficiales