Trámites del Perú, explicados paso a paso

Accidente en taxi o colectivo informal: qué hacer y quién te paga

Si te accidentaste en un taxi o colectivo, aunque sea informal, primero pide atención médica: debes ser atendido de inmediato aunque el vehículo no tenga SOAT. Anota la placa. El SOAT o el CAT del vehículo cubre a los pasajeros. Denuncia en la comisaría o la Fiscalía. Si no tenía seguro, responden el conductor y el dueño.

Gastos médicos hasta 5 UIT por personaAtención con el SOAT o CAT del vehículo
Hasta los montos del SOATFondo de Compensación si el vehículo huyó y no fue identificado
7 pasosuno a la vez

Un aporte de Paul Arroyo a la comunidad · verificada con Policía Nacional · Ministerio Público · SBS · MTC el 13 de octubre de 2026

Hola, soy Paul. Te acompaño en este trámite, paso a paso.
Paul, saluda
Antes de empezar, ten a la mano

Cuánto demora: Lo urgente, el mismo día. El Fondo de Compensación se reclama dentro de 1 año; la indemnización civil, dentro de 2 añosDónde: Hospital o clínica más cercana, comisaría o Fiscalía de la zona

Ver la orientación de la Fiscalía para víctimas de accidentes de tránsito

Paso a paso

    Errores frecuentes

    No anoté la placa porque estaba en shock.
    Pregunta a otros pasajeros, testigos o a la Policía que intervino. Si el vehículo no se identifica y huyó, el Fondo de Compensación del SOAT y CAT del MTC puede cubrirte.
    Creí que por ser un taxi informal no tenía derecho a nada.
    El SOAT o el CAT cubren a todas las personas, ocupantes o no. Y la Ley 27181 hace responder al conductor y al dueño del vehículo.
    Acepté dinero del chofer en el momento.
    Un pago no reemplaza al SOAT. Igual puedes activar el seguro con tus comprobantes; si firmaste algo, llévalo a ALEGRA para que lo revisen.
    Paul, preocupado

    Si tu caso es distinto

    Era un colectivo autorizado
    Según el MTC, los transportistas autorizados de colectivo deben tener vigente el SOAT o el CAT. Pide los datos de la empresa: también puedes reclamar en su Libro de Reclamaciones o ante el Indecopi.
    El taxi era de una empresa formal
    Según la Ley 27181, el prestador del servicio también responde solidariamente. Si tienes problemas con el proveedor del servicio, el Indecopi indica pedir el Libro de Reclamaciones o acudir a sus canales de atención.
    Iba en mototaxi
    Las mototaxis de transporte público provincial pueden tener CAT de una AFOCAT en lugar del SOAT. La cobertura es la misma y se consulta por placa en la web de la SBS.
    Paul, pensativo

    Preguntas frecuentes

    ¿El SOAT del taxi cubre a los pasajeros?

    Sí. El SOAT y el CAT cubren a todas las personas que sufran lesiones o muerte en el accidente, sean ocupantes o no, incluidos los pasajeros.

    ¿Qué pasa si el taxi no tenía SOAT?

    Igual deben atenderte de inmediato. Los gastos y daños se reclaman al conductor y al propietario, que responden solidariamente según la Ley 27181.

    ¿Cuánto cubre el SOAT a un pasajero herido?

    Gastos médicos hasta 5 UIT, incapacidad temporal hasta 1 UIT, invalidez permanente hasta 4 UIT, muerte 4 UIT y sepelio hasta 1 UIT, según la SBS.

    ¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?

    Al Fondo de Compensación, 1 año. Para la indemnización civil, 2 años (art. 2001 del Código Civil).

    Paul, satisfecho

    ¿Lo haces tú o con un abogado?

    Puedes hacerlo por tu cuenta con esta guía. Si prefieres no arriesgarte o quieres entender más, aquí tienes por dónde seguir.

    ¿Necesitas un abogado?¿El seguro no cubre todo y el conductor o el dueño no quieren pagar? Contacta a ARFASA Abogados.ARFASA Abogados es una firma legal vinculada al creador de hazlo.pe. Sus servicios legales son profesionales, independientes de esta guía y no son gratuitos. Preguntarle a Legaria¿Dudas sobre cómo usar el SOAT como pasajero? Legaria es una IA especializada en derecho peruano. Aprende más con PaulArtículos, el diccionario jurídico Norma y videos para entender tus derechos.

    Palabras que vas a encontrar

    Definidas en Norma, el diccionario jurídico.

    Trámites que suelen venir juntos

    Fuentes oficiales