Trámites del Perú, explicados paso a paso

Me robaron en la calle: cómo hacer la denuncia por robo y qué bloquear

Si te robaron en la calle, ponte a salvo y llama al 105 de la Policía. Si te quitaron el celular, llama primero a tu banco para bloquear tarjetas y billeteras como Yape o Plin, y luego a tu operadora. Después denuncia el robo en la comisaría más cercana: la primera copia de la denuncia es gratuita.

Gratis (por única vez)Primera copia de la denuncia policial
4 pasosuno a la vez

Un aporte de Paul Arroyo a la comunidad · verificada con PNP + OSIPTEL + Ministerio Público el 13 de octubre de 2026

Hola, soy Paul. Te acompaño en este trámite, paso a paso.
Paul, saluda
Antes de empezar, ten a la mano

Cuánto demora: Los bloqueos, de inmediato; la denuncia, en cuanto estés a salvoDónde: Central 105, tu banco, tu operadora y la comisaría más cercana

Ver cómo presentar una denuncia por robo en gob.pe

Paso a paso

    Errores frecuentes

    No denuncié porque no tenía la boleta del celular.
    Según gob.pe, mostrar recibos o comprobantes ayuda, pero no es condición para que la Policía registre tu denuncia.
    Llamé primero a la operadora y no al banco.
    OSIPTEL indica empezar por el banco, para bloquear tarjetas y billeteras digitales, y luego llamar a la operadora.
    Intenté denunciar el asalto con la denuncia digital.
    La Denuncia Policial Digital es para la pérdida o robo de documentos de una lista. El robo o asalto se denuncia en la comisaría.
    Paul, preocupado

    Si tu caso es distinto

    Me robaron el celular
    Sigue la guía para bloquear un celular robado y verifica el bloqueo en Checa tu IMEI de OSIPTEL.
    Usaron mis tarjetas después del robo
    Reclama a tu banco los consumos que no hiciste. Revisa la guía de cargos no reconocidos en tu tarjeta.
    Me golpearon durante el robo
    Si estás herido, atiéndete primero. Luego revisa la guía Me agredieron: certificado médico legal.
    Me robaron el DNI
    Haz la denuncia policial digital y luego pide el duplicado de DNI.
    Paul, pensativo

    Preguntas frecuentes

    ¿Cuánto cuesta denunciar un robo?

    Según gob.pe, la primera copia de la denuncia es gratuita, por primera y única vez. Las copias adicionales se pagan en el Banco de la Nación.

    ¿Es robo o hurto?

    Según el Código Penal, es robo cuando te quitan algo usando violencia o amenazándote con un peligro inminente para tu vida o integridad. Si te lo quitan sin violencia ni amenaza, es hurto.

    ¿Puedo denunciar un robo por internet?

    Solo la pérdida o robo de los documentos de la lista de la Denuncia Policial Digital (DNI, brevete, SOAT, pasaporte y otros). Un asalto se denuncia en la comisaría.

    ¿Tengo que llamar al 105 antes de ir a la comisaría?

    No. Según gob.pe, la llamada al 105 no es indispensable para hacer una denuncia.

    Paul, satisfecho

    ¿Necesitas algo más?

    La mayoría termina aquí. Si tu caso se complicó o quieres aprender más, aquí tienes por dónde seguir.

    ¿Necesitas un abogado?¿Identificaron al responsable y quieres reclamar la reparación civil en el proceso penal? Contacta a ARFASA Abogados.ARFASA Abogados es una firma legal vinculada al creador de hazlo.pe. Sus servicios legales son profesionales, independientes de esta guía y no son gratuitos. Preguntarle a Legaria¿Dudas sobre qué denunciar o a quién llamar primero? Legaria es una IA especializada en derecho peruano. Aprende más con PaulArtículos, el diccionario jurídico Norma y videos para entender tus derechos.

    Palabras que vas a encontrar

    Definidas en Norma, el diccionario jurídico.

    Trámites que suelen venir juntos

    Fuentes oficiales