Trámites del Perú, explicados paso a paso

Hostigamiento sexual laboral: cómo presentar la queja y denunciar

El hostigamiento sexual es una conducta de naturaleza o connotación sexual o sexista no deseada por la persona a quien se dirige. No tienes que probar que la rechazaste ni que se repitió. Puedes presentar una queja, verbal o escrita, ante Recursos Humanos de tu empresa: deben darte medidas de protección en un máximo de 3 días hábiles, el comité investiga en 15 días calendario y la empresa decide en 10 días calendario. Si tu empleador no actúa, puedes denunciar ante SUNAFIL. No es obligatorio pasar antes por la queja interna, y es nulo el despido por haberte quejado.

GratuitaOrientación legal y psicológica del Ministerio de Trabajo (Línea 1819)
5 pasosuno a la vez

Un aporte de Paul Arroyo a la comunidad · verificada con Empleador + SUNAFIL el 2 de octubre de 2026

Hola, soy Paul. Sé que es un momento difícil. Vamos paso a paso.
Paul, explica
Antes de empezar, ten a la mano

Cuánto demora: Medidas de protección: 3 días hábiles · Informe del comité: 15 días calendario · Decisión: 10 días calendarioDónde: Recursos Humanos de tu empresa, SUNAFIL o el juzgado laboral

Presentar la denuncia virtual en SUNAFIL

Paso a paso

    Errores frecuentes

    Esperé meses para juntar pruebas antes de demandar.
    La demanda judicial caduca a los 30 días calendario del último acto, salvo que hayas iniciado el procedimiento interno. La queja ante Recursos Humanos puede ser incluso verbal.
    Acepté irme de vacaciones como «medida de protección».
    Ofrecer vacaciones a la víctima no es una medida de protección válida si ella no las pidió.
    Pedí reserva de identidad en SUNAFIL y no se investigó mi caso.
    En hostigamiento sexual debes marcar «levantar la reserva de identidad». Si no, SUNAFIL solo puede revisar las medidas generales de prevención de la empresa.
    Pensé que no contaba porque nunca le dije que no.
    No se requiere acreditar el rechazo ni la reiteración de la conducta.
    Paul, preocupado

    Si tu caso es distinto

    Me hostiga mi jefe o el dueño de la empresa
    Si es el responsable de recibir quejas, la presentas ante su superior inmediato. Si es el empleador, un directivo o personal de confianza, puedes demandar el cese de la hostilidad o la indemnización, y también acudir a SUNAFIL.
    Soy practicante o trabajo para una empresa de tercerización
    Los mecanismos de protección te incluyen. Si la persona denunciada es de la empresa principal, presentas la queja ante la empresa principal, que avisa a tu empleadora en un día hábil.
    Soy trabajadora del hogar
    El hostigamiento puede venir del empleador, de un miembro del hogar o de otra persona con la que tengas contacto por tu trabajo. Puedes acudir a SUNAFIL, demandar el cese de la hostilidad o la indemnización, o usar los procesos de la Ley 30364 contra la violencia.
    Me despidieron o no me renovaron después de quejarme
    Es nulo el despido o la no renovación del contrato por haber presentado una queja de hostigamiento sexual, o por haber declarado como testigo a favor de la víctima. Revisa también la guía de despido arbitrario y consulta con un abogado.
    Paul, pensativo

    Preguntas frecuentes

    ¿Tengo que quejarme primero en mi empresa?

    No. Puedes acudir a otra instancia para hacer valer tus derechos, y no se puede exigir como requisito haber usado antes el procedimiento interno.

    ¿Cuánto demora el procedimiento en la empresa?

    Según gob.pe, unos 26 días calendario: 15 días para el informe del comité y 10 días para la decisión, más los traslados de un día hábil. Las medidas de protección van antes, en un máximo de 3 días hábiles.

    ¿Dónde puedo recibir orientación gratuita?

    En la Línea 1819 del Ministerio de Trabajo, de orientación legal y psicológica gratuita, o en la oficina Trabaja Sin Acoso (Av. Salaverry 655, oficina 316, Jesús María), con cita en la extranet del Ministerio. Para consultas a SUNAFIL sobre normas laborales e inspecciones está su línea gratuita 0-800-16872. Si trabajas en una entidad pública, el canal es el 0800 100 76 de SERVIR.

    ¿Cuánto tiempo dura la protección?

    Las medidas de protección siguen vigentes hasta que se emite la decisión final. En esa decisión pueden fijarse medidas temporales a tu favor.

    Paul, explica

    ¿Lo haces tú o con un abogado?

    Puedes hacerlo por tu cuenta con esta guía. Si prefieres no arriesgarte o quieres entender más, aquí tienes por dónde seguir.

    ¿Necesitas un abogado?¿Tu empresa no investigó tu queja o te despidieron después de presentarla? Contacta a ARFASA Abogados.ARFASA Abogados es una firma legal vinculada al creador de hazlo.pe. Sus servicios legales son profesionales, independientes de esta guía y no son gratuitos. Preguntarle a Legaria¿No sabes si lo que viviste es hostigamiento sexual? Legaria es una IA especializada en derecho peruano. Aprende más con PaulArtículos, el diccionario jurídico Norma y videos para entender tus derechos.

    Palabras que vas a encontrar

    Definidas en Norma, el diccionario jurídico.

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    Fuentes oficiales