Compra en planos: qué revisar antes de pagar por un departamento
Antes de pagar la separación de un departamento en planos, revisa que la inmobiliaria no tenga sanciones en Mira a quién le compras, que sea dueña del terreno según SUNARP y que el proyecto tenga aprobación municipal. Debe darte esa información gratis y antes de firmar. Si la obra no se ejecuta por su culpa, te devuelve todo lo pagado.
Un aporte de Paul Arroyo a la comunidad · verificada con Indecopi y SUNARP el 13 de octubre de 2026

- Nombre y RUC de la inmobiliaria
- Número de partida del terreno matriz
- Documento de aprobación del proyecto o del anteproyecto
- Plano del departamento, cronograma de pagos y condiciones de la separación
Cuánto demora: Antes de pagar la separación y antes de firmar el contratoDónde: Indecopi (Mira a quién le compras), SUNARP y la propia inmobiliaria
Paso a paso
Errores frecuentes
- Pagué la separación sin leer las condiciones.
- La inmobiliaria debía informarte antes, y gratis, la vigencia, causales y efectos de la resolución de la separación. Pide esas condiciones por escrito y, si no te las dieron, puedes reclamar en su Libro de Reclamaciones.
- Confié en el plano del folleto.
- El plano que te dan antes de firmar debe precisar qué aspectos son referenciales. Al firmar te deben entregar el plano de distribución: compáralo con el del folleto.
- Creí que el fideicomiso garantizaba la entrega.
- El fideicomiso separa un patrimonio para un fin específico; lo que protege depende de su contrato. Revisa igual la partida, la aprobación municipal y el contrato.

Si tu caso es distinto
- La obra nunca empezó y quiero mi dinero
- En la venta sobre planos, si la prestación no se ejecuta por causas atribuibles a la inmobiliaria, esta debe devolver el íntegro de los pagos adelantados a tu sola solicitud. Si no lo hace, reclama en su Libro de Reclamaciones y luego en Indecopi.
- La empresa está en la Defensoría del Cliente Inmobiliario
- Puedes reclamar gratis por Aló Casa, un servicio del convenio entre Indecopi y la DCI, adjuntando el contrato y otros documentos.
- Me entregaron con rajaduras
- Desaprueba por escrito en la entrega. Los aspectos estructurales tienen garantía de al menos diez años desde el certificado de finalización y recepción de obra de la municipalidad.

Preguntas frecuentes
¿Es seguro comprar un departamento en planos?
Antes de pagar, revisa las sanciones de la inmobiliaria en Indecopi, la partida del terreno en SUNARP y la aprobación municipal del proyecto. La ley obliga a darte esa información gratis y antes de firmar.
¿Me devuelven la separación si me arrepiento?
Depende de las condiciones de separación, que la inmobiliaria debe informarte antes. La devolución íntegra que exige la ley es cuando la obra no se ejecuta por causa de la inmobiliaria.
¿Qué es un fideicomiso inmobiliario?
Una relación por la que la empresa transfiere bienes a un fiduciario autorizado para formar un patrimonio separado, destinado a un fin específico.
¿Dónde reclamo si la inmobiliaria no cumple?
Primero en su Libro de Reclamaciones; luego en Indecopi: 224-7777 en Lima o 0-800-44040 gratis desde regiones.
¿Lo haces tú o con un abogado?
Puedes hacerlo por tu cuenta con esta guía. Si prefieres no arriesgarte o quieres entender más, aquí tienes por dónde seguir.
¿Necesitas un abogado?¿Quieres que un abogado revise el contrato de separación o de compraventa antes de firmar? Contacta a ARFASA Abogados.ARFASA Abogados es una firma legal vinculada al creador de hazlo.pe. Sus servicios legales son profesionales, independientes de esta guía y no son gratuitos.
Preguntarle a Legaria¿Tienes dudas sobre una cláusula del contrato con la inmobiliaria? Legaria es una IA especializada en derecho peruano.
Palabras que vas a encontrar
Definidas en Norma, el diccionario jurídico.
- Partida registral
- Independización
- Habilitación urbana
- Fideicomiso
- Compraventa
- Deber de información
- Libro de Reclamaciones
- Indecopi
Trámites que suelen venir juntos
Fuentes oficiales
- Ley 29571 · Código de Protección y Defensa del Consumidor (texto SPIJ en gob.pe; arts. 76 a 80) (PDF de abr. 2025)
- Indecopi · Defectos en el inmueble: qué hacer y cómo proteger los derechos de los consumidores (7 set. 2023)
- gob.pe · Buscar empresas sancionadas por Indecopi (24 jun. 2021)
- gob.pe · Presentar un reclamo a una empresa del sector inmobiliario - Aló Casa (11 ago. 2026)
- gob.pe · Presentar reclamos en Indecopi (2 oct. 2026)
- Código Civil (MINJUS, 16.ª edición oficial; arts. 1534 y 1535) (mar. 2015)
- SBS · Ley 26702, Ley General del Sistema Financiero (arts. 241 y 242) (texto concordado a set. 2020)